Datenschutzrichtlinien

MåneSmedja ist der Datenverantwortliche für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir speichern und wie wir sie verarbeiten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für: manesmedja.com

Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Grundlegende Informationen: Name, Geburtsdatum
Kontaktdaten: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Konto- und Profilinformationen: Einstellungen, Präferenzen
Zahlungsinformationen: Transaktionsinformationen, Zahlungsmethode
Kundenhistorie und Kundenbindung: Bestell- und Lieferinformationen, Warenkorbbewegungen, Rabattcodes
Kundenaktivität: Lese- und Aktionsverlauf der App, von Websites oder in von uns versendeten elektronischen Mitteilungen. Sowie technische Informationen zu den von Ihnen verwendeten Geräten
Cookies: Unsere Informationen zu Cookies finden Sie hier: Cookie-Erklärung

Personenbezogene Daten werden in der Regel direkt von dir erhoben oder im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste und Produkte generiert. Wenn wir personenbezogene Daten aus anderen Quellen erheben, erheben wir personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen:

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Leistungserbringung/Vertrag

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer Verträge mitdir, also wenn du bei uns ein Produkt oder eine Dienstleistung bestellt hast. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck besteht darin, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich ist.

Kundenbeziehungsmanagement

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Verwaltung unserer Kundenbeziehung mit dir. Hierzu können Kundendienst, die Bearbeitung von Beschwerden und die Fehlerbehebung bei deinem Konto gehören. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck besteht darin, dass die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich ist.

Analyse, Geschäftsentwicklung und Serviceverbesserung

Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte. Ein großer Teil dieser Arbeit besteht aus der Analyse verschiedener Formen personenbezogener Daten, wie etwa Kundenaktivitäten, Kundenhistorie sowie Konto- und Profilinformationen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Individuelle Benutzererfahrung

Wir passen das Benutzererlebnis und die Kommunikation an Ihre Kundenbeziehung an und verwenden zu diesem Zweck personenbezogene Daten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Verkauf und Marketing

Wir verwenden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen, beispielsweise indem wir Ihnen E-Mails von uns senden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse. Du hast die Möglichkeit, Teile dieser Verarbeitung abzulehnen, beispielsweise indem du den Erhalt von E-Mails von uns ablehnst. Darüber hinaus bitten wir dich gegebenenfalls auch um deine Einwilligung zur Nutzung deiner personenbezogenen Daten für ein sogenanntes Profiling, bei dem wir auf Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten Rückschlüsse auf Ihre Interessen und Bedürfnisse ziehen. Der Zweck der Profilerstellung besteht darin, unser Marketing relevanter zu machen.

Systemüberwachung, Fehlerbehebung usw

Wir überwachen unsere Systeme auf Fehler und Probleme. Bei einigen dieser Prozesse handelt es sich um die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Sicherheit, Betrugserkennung und kriminelle Aktivitäten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen unserer Arbeit, um unsere Nutzer und uns selbst vor Betrug, Missbrauch und kriminellen Aktivitäten zu schützen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

In manchen Fällen sind wir aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet. Ein Beispiel hierfür sind Informationen im Zusammenhang mit Verkäufen, die wir gemäß dem Rechnungslegungsgesetz erfassen und speichern müssen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck besteht darin, dass die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

Deine Rechte

Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter butik@manesmedja.com

Recht auf Auskunft über die eigenen Daten

Du kannst eine Kopie aller Informationen anfordern, die wir über dich verarbeiten. Um dein Auskunftsrecht auszuüben, wenden dich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten

Du hast das Recht, von uns die Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger oder irreführender Informationen zu verlangen.

Recht auf Löschung personenbezogener Daten

Du hast das Recht, die unverzügliche Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Du kannst jederzeit verlangen, dass wir Informationen über dich löschen. Bitte beachte jedoch, dass Informationen, die wir aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen (wie etwa dem Rechnungslegungsgesetz) aufbewahren müssen, nicht gelöscht werden.

Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten

In bestimmten Situationen kannst du auch verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken. Dies tust du, indem du die Zustimmungen oder Reservierungen in unseren Lösungen verwaltest.

Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn wir auf Grundlage unserer Daten oder auf Grundlage einer Interessenabwägung Daten über dich verarbeiten, hast du das Recht, gegen die Verarbeitung der dich betreffenden Daten durch uns Widerspruch einzulegen. Dies tust du, indem du die Zustimmungen oder Reservierungen in unseren Lösungen verwaltest.

Datenportabilität

Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Wende dich an die oben genannte E-Mail-Adresse, um deine persönlichen Daten zu erhalten.

Du kannst dich über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten beschweren.

Informiere uns, wenn du der Meinung bist, dass wir die Vorschriften des Datenschutzgesetzes nicht einhalten. Um dies zu tun, wende dich an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Diese Datenschutzrichtlinie basiert auf einer Datenschutzrichtlinienvorlage von gdprcontrol.se